שיחה עם יועץ לימודים
חולמים ללמוד איפור?

השאירו את הפרטים ויחד, נעזור לכם להגשים אותו

  • שתפו

נגישות בסופר-פארם

 

מבוא

ארגוננו פועל ומקדם את נושא הנגישות בליווי עמותת נגישות ישראל. אנו רואים בלקוחות עם מוגבלות לקוחות שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות מלאה לנכסי ושרותי הארגון. אנו פועלים עפ"י המוגדר בחקיקת הנגישות ואף מעבר לנדרש.

עפ"י חקיקה זו אנו פועלים להנגשת שירותי האתר בהתאם לנדרש בחוק ובתקנות הנגישות. חלק זה באתר מטרתו ליידע אותך כיצד ניתן ליהנות מהסדרי הנגישות של אתר הסחר של סופר-פארם. מטרתנו לאפשר לכל לקוח עם או בלי מוגבלות שירות שוויוני ונגיש.

 

כיצד עובדת ההנגשה באתר:

באתר מוצב תפריט הנגשה. לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף. לפירוט אודות הנגשת האתר ניתן ללחוץ על הקישור הנגשה באתר .

הבהרה

• חרף מאמצנו לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר, יתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים.

• אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות.

הנגשת המוקד הטלפוני ושירות לקוחות

הטלפון במוקד הטלפוני מונגש, ההקלטות הינן בקצב איטי וללא מוזיקת רקע.

ליצירת קשר: 09-9725151

במידה והינך נדרש לאמצעי תקשורת חלופי לטלפון, ניתן ליצור עימנו קשר גם באמצעות המייל – contactus-prod@Super-Pharm.co.il

בפנייתך אנא ציין מספר הזמנה, תאריך רכישה ובאיזה אופן תרצה שנציג השירות יחזור אליך.

לשיפור השירות, אנו עובדים בימים אלה על הוספת צ'אט.

בקשה להתאמות נגישות בעת ביצוע רכישה ו/או משלוח דרך אתר

במידה והנך נדרש להתאמות ו/או הסדרי נגישות בעת ביצוע הרכישה ו/או לצורך תיאום וקבלת המשלוח אנא ציין זאת במייל Negishut@Super-Pharm.co.il בצירוף מספר הזמנה ותאריך רכישה.

הנגשת שירות השליחויות

• חברת השליחויות מטעמנו מחויבת לעמוד בכל הדרישות לנגישות השירות ונציגיה עברו הכשרות לשירות נגיש. לבקשת לקוח, יסופקו התאמות הנגישות הבאות בשירות השליחות: שליחת הודעת SMS  ללקוח טרם הגעת של השליח ליעד.

• ע"י לחיצה על קישור BRING  המצורף לSMS  שהתקבל מהשליח, ניתן לראות את מסלולו של השליח (רק בשליחות לאזורים שאינם רחוקים בהתאם לרשימה בלינק), את מספר הטלפון שלו ואפשרות להתכתבות SMS.

רכישת תרופות מרשם

באתר הסחר של סופר- פארם ניתן להזמין תרופת מרשם ולקבלה באמצעות שליח לבית הלקוח.

לשם כך על הלקוח לבצע צילום או סריקה של מרשם המקור ובאמצעות הלינק המתאים להעלותו לאתר בעת ההזמנה.

 

דרכי יצירת קשר

• במידה ויש לך שאלות, הצעות שיפור נשמח לקבל את פנייתך ולסייע באמצעות:

מייל: info@mikibuganim.com

טלפון 03-5752261

פקס  03-5752581

• פרטי רכז הנגישות באקדמיה ללימודי איפור של מיקי בוגנים:

שם: סימה מנצור

טלפון:.03-5752261 (שלוחה 3)

מייל: sima@mikibuganim.com

בנוסף, ניתן לפנות גם אל רכזת הנגישות בחברת מיקי בוגנים.

בסטודיו מיקי בוגנים:

רמפה

מדבקות זכוכית על החלו

שירותים נגישים בטווח

 

Silence is Golden